Présentation des services LIVE
En attendant que les salles de sport rouvrent leurs portes, nous sommes ravis de vous proposer des cours collectifs avec une diffusion par visio-conférence, dits « Cours LIVE ». Pour la gestion et le suivi de ces cours, nous avons mis en place une application innovante qui vous permettra :
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De visionner le planning hebdomadaire des cours proposés
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De réserver une place dans votre séance préférée
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De vous inscrire sur une liste d’attente si la séance est complète
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De décommander en cas d’imprévu de dernière minute
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De vous connecter à tous nos cours à partir de votre ordinateur, tablette ou smartphone
Le planning des cours de fitness est varié avec des cours cardio, de renforcement, et de détente.
Le nombre de réservations hebdomadaire est illimité.
L’accès à la plateforme de réservation est strictement réservé aux adhérents d’Oxygène Stellantis. Toute réservation effectuée par des personnes qui n’ont pas accès à la plateforme sera refusée.
Les participants doivent obligatoirement réserver leur séance via l’application de réservation.
Avertissement important
La plateforme de réservation s’appuie sur l’application de vidéoconférence Zoom.
La sécurité informatique Stellantis interdit formellement de télécharger Zoom sur vos PC professionnels.
Ainsi, 2 solutions s’offrent à vous :
1. Vous utilisez du matériel personnel (PC, tablette ou smartphone) => Solution recommandée.
2. Vous utilisez votre PC pro mais sans télécharger Zoom en optant pour la sélection « Join From Your Browser » lors de votre inscription une séance.
Il convient, le cas échéant, de désinstaller Zoom de votre PC Stellantis.
Astuces pour un cours au top
Soyez à l’heure ! Nous demandons à tous les adhérents d’être présents au début du cours pour participer à l’échauffement. Les participants ne seront plus admis 10 minutes après le début de cours.
Munissez-vous d’une bouteille d’eau et d’une serviette.
Privilégiez une bonne connexion internet (wifi ou la fibre) pour éviter les coupures de diffusion d’images et de son.
Certains cours nécessiteront un peu de petit matériel (tapis de sol, etc.). Le coach vous dira ce dont vous aurez besoin en début de cours.
Ne soyez pas timide ! Allumez votre caméra pour que l’instructeur puisse vous voir et vous corriger si besoin. De voir votre visage à l’écran privilégie l’échange et le partage avec vos collègues de travail.
En début de cours, pensez à couper votre micro afin d’éviter le bruit de fond.
À la fin du cours, rallumez votre micro pour échanger avec le coach et les autres participants.
Inscription
Pour obtenir vos droits d’accès à la plateforme de réservation, merci de prendre contact avec Oxygène Stellantis via votre espace adhérent sur https://oxygenestellantis.fr/
Planning
Les Cours LIVE sont programmés du lundi au vendredi sur les plages horaires de déjeuner de 12h00 à 13h35 et en soirée du lundi au jeudi de 18h15 à 19h50. Vous trouverez le planning des cours sur la plateforme de réservation.
Activer votre compte
Si c’est la première fois que vous vous connectez, pour activer votre compte, il faut cliquer sur le bouton « ACTIVER »
et suivre les indications ci-dessous. L’email à saisir lors de l’activation de votre compte doit être identique à l’email personnel que vous avez saisi lorsque vous avait acheté votre abonnement sur le site de helloasso.
NB. N’utilisez pas votre email professionnel car le pare-feu de Stellantis bloque les emails de notre plateforme de réservation.
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Saisissez votre email dans le champ destiné et cliquez sur « OK ».
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Vous allez recevoir un email de bsport qui vous invite à réinitialiser votre mot de passe. Cliquez sur le bouton « JE CREE MON MOT DE PASSE ». Pensez à regarder dans vos spams si vous ne le trouvez pas.
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Sur la page « Modification du mot de passe », saisissez votre mot de passe dans chaque champ et cliquez sur « OK ». Votre mot de passe doit comporter au minimum 6 caractères et inclure un chiffre et des lettres.
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A partir de la page de connexion, vous pourrez maintenant saisir votre email et le mot de passe que vous venez de créer.
Vous pouvez désormais télécharger l’application bsport dans Google Play Store ou l’ App Store sur votre tablette ou smartphone.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la création de votre compte, contactez-nous sur oxygenepsa@chameleonfitness.net
Accéder à la plateforme
Si vous avez déjà créé votre compte, cliquez sur le bouton « CONNECTER » et suivre les indications ci-dessous.
Saisissez votre email et mot de passe et cliquez sur le bouton « ME CONNECTER ».
Sur la page d’accueil, vous pouvez consulter vos réservations en cours dans « Mes prochaines séances » et le nombre de crédits qui reste sur votre compte dans « Cartes de Cours Actives ».
Pour consulter le calendrier des cours, cliquez sur le bouton « TOUS LES SERVICES ».
A partir des filtres, vous pouvez sélectionner de visionner les cours par professeur ou par activité.
Pour chaque cours du calendrier, les détails suivants sont affichés : l’intitulé du cours, le nom du professeur, l’horaire, le niveau, le nombre de réservations déjà effectuées.
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le bouton « MOT DE PASSE OUBLIE » et suivez les indications.
Réserver un cours en live
Pour effectuer une réservation à partir du calendrier, cliquez sur le NOM du cours auquel vous souhaitez participer.
Une nouvelle fenêtre apparaitra avec l’image et le descriptif de la séance. Si vous souhaitez réserver votre place dans ce cours, cliquez sur le bouton vert " RESERVER".
Une nouvelle fenêtre apparaitra avec « Mes cartes de cours ». Cliquez sur le bouton « RESERVER ».
Une nouvelle fenêtre apparaitra avec le message "Vous êtes inscrit à" pour confirmer votre inscription à la séance. Fermez la fenêtre en cliquant sur le bouton « CONTINUER »
Votre réservation sera désormais affichée dans "Mes prochaines séances" sur votre page d’accueil.
Vous recevrez automatiquement un email de confirmation pour dire que vous êtes bien inscrit(e) à la séance sélectionnée.
Si vous rencontrez un problème pour effectuer une réservation, contactez-nous par email à l'adresse oxygenepsa@chameleonfitness.net
Participer à votre cours LIVE
Lorsque c’est l’heure du début de votre Cours LIVE, connectez-vous à votre espace client. A partir de la section « Mes Prochaines Séances » cliquez sur le bouton « ACCEDER AU LIVE » juste en dessous du cours réservé.
Si vous rencontrez un problème pour vous connecter à votre cours, contactez-nous par email à l'adresse supporttech_courslive@chameleonfitness.net
